1. Zašto smo kreirali Win-Win model?
2.1 Idealni klijent
2.3 Web sajt
2.4 Posete web sajta
2.5 Storytelling
2.6 Konverzija
Zašto smo kreirali Win-Win model?
Svest korisnika se promenila u poslednjih 10 godina, razvojem interneta infromacije se više ne nalaze samo u rukama prodavaca već su dostupne i krajnjim kupcima.
Nekada su prodavci “trgovali informacijama” i tako ostvarivali prodaju ("moj proizvod je najbolji", "ja sam najjeftiniji") ali danas kupci mogu proveriti svaki podatak i danas se moć nalazi u rukama kupaca a ne prodavaca. Takodje, kupci su stekli dovoljno iskustava sa reklamama na internetu, i znaju da postoji velika mogućnost da budu prevareni.
Zbog lošeg iskustva, kupci su izgradili otpor prema klasičnim reklamama i standardnim marketinškim porukama. i zato je danas neophodno mnogo više truda i znanja da se proizvede uzbudjenje kod kupca koje će pobediti već izgradjeni otpor.
U digitalnom marketing smo duže od 10 godina, pratimo ponašanje korisnika u okviru različitih digitalnih kanala, i znamo da psihologija kupaca više nije ista.
Znamo da danas kupac ima veliku moć i da očekuje mnogo više od običnog web sajta i reklame na facebooku.
Na osnovu mnogo testiranja, uspeli smo da izdvojimo sve elemente koje su neophodne za proces konvertovanja običnog posmatrača u kupca.
Skup ovih digitalnih metoda smo nazvali Win-Win model, i može se koristiti u oglašavanju ili u kompletnom digitalnom nastupu.
- Definisanje idealnog klijenta
- Kreiranje marketing strategije
- Priprema postojećeg ili kreiranje novog web sajta
- Obezbedjivanje poseta web sajta
- Storytelling
- Radovi na povećanju konverzije
Definisanje idealnog klijenta
Idealni klijent je osoba kojoj se marketari obraćaju, brend kampanjama ili direktnim marketingom.
Kreiranje idealnog klijenta (avatara) je jako bitno, i omogućava usmeravanje marketinške poruke samo ka ljudima kojima zaista možete prodati proizvod ili uslugu.
Bez kreiranja idealnog kupca, potrošiće se novac i vreme na pogrešnu publiku.
Proces kreiranja idealnog klijenta traje do 60 minuta i možemo ga uraditi zajedno sa Vama na našem whiteboardu, uz pomoć video konferencije ili preko telefona. Ovako izgleda proces kreiranja avatara.
Strategija nastupa
Zajedno ćemo definisati glavni cilj vašeg digitalnog nastupa. SWOT analizom odredjujemo vaše konkurentne prednosti i pronalazimo rupe na tržištu u kojima ćete se najbrže razvijati.
Pripremamo prvi prodajni levak i mapu putovanja kupca koji su usmereni samo na vašeg avatar.
Definišemo proporciju nastupa plaćenog oglašavanja.
Konstantno pratimo ponašanje korisnika u prodajnom levku i dopunjujemo mapu putovanja vašeg kupca.
Web sajt
Pripremamo transakcione ili informativne stranice za plaćeno oglašavanje i besplatne posete.
Integrišemo prodajni levak na sajtu i pratimo ponašanje korisnika i komunikaciju sa sajtom.
Prezentujemo kompletno putovanje kupca na web sajtu.
Posete web sajta
Koristimo različite kanale promocije (google, facebook & instagram, seo) i uvlačimo korisnike u prodajni levak.
Pratimo ponašanje korisnika u prodajnom levku i menjamo ga ili dopunjujemo.
Dopunjujemo mapu putovanja kupca dok ne dostignemo visok UX (korisničko iskustvo).
Storytelling
Izdvajamo vaš brend od konkurencije uz pomoću storytellinga.
Storytelling u video ili tekstualnom formatu inspirišu kupca da se povežu sa vašim brendom.
Konverzija
Posmatramo ponašanje korisnika na websajtu i analiziramo podatke iz prodajnog levka.
Izmenama doprinosimu poboljšanju konverzije.
Podeli ovu stranicu jednim klikom